我队2014年度离退休人员养老金领取资格确认工作圆满完成

发布日期:2014年04月02日  浏览166
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    根据福建省机关事业社会保险局有关文件要求,自2014年2月12日起我队开展了对全队121名(其中:上海片区49名,福州片区45名,浦城片区11 名,异地16名,不含2014年1月份退休人员)参保离退休人员养老金资格确认工作,已于3月31日圆满完成。此项工作的顺利推进,有利于保障我队离退休 职工的权益,促进离退休队伍的和谐稳定,也是我队落实和巩固党的群众路线教育实践活动的具体体现。工作人员热忱周到的服务,得到了离退休人员的一致好评。
    此次是我队首次全面开展该项工作,存在着时间紧、涉及人员面广分散、联系沟通困难等难题,大队退管科克服困难,从以下几个方面扎实推进工作:
    一是通知到位。为能及时通知到每位离退休人员,工作人员首先将文件精神及填表要求通过邮寄、电话等方式传达到各片区的每一位离退休人员,并强调了认证工作的重要性和必要性。
    二是安排到位。根据这次认证工作时间紧、任务重的特点,对细节作了认真安排,力求做到服务准确,避免“扎堆”现象、长时间等待产生不稳定情绪。
    三是服务到位。向离退休人员提供了服务人员的联系方式;对行动不便的老同志提供上门协助,完成填写表格、开具户籍证明及社保机构签章等认证工作;对填表要 求理解不透彻的人员耐心逐项地说明;对部分异地人员联系方式变动的,及时通过各种渠道查找、核对信息;针对个别离退休人员对认证工作不理解、闹情绪的情 况,耐心细致地做好解释工作,最终得到了他们的理解和支持。
    与此同时,退管科以此项工作的开展为契机,梳理掌握了各片区离退休人员的户籍所在地、家庭住址、电话号码及身体状况、生活现状等信息,为今后提供更好的服务奠定了扎实的基础。         (退管办)


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