抓住淡季中潜藏的机遇 为下一轮发展赢得先机
---上海钢带公司采取多种措施应对订单骤然减少
随着CPI的不断攀 升和通胀形势的趋于恶化，国家宏观调控政策进一步深入，经济增长放缓的预期不断增强，实体经济的运行态势受到了明显的影响。作为与宏观经济景气状况关联度 较高的汽车行业，其下滑态势已经显现，表现在主机装机量的大幅度减少、汽车购买力的持续下降 。公司作为汽车行业的上游企业不可避免受到了波及：已提前进入淡季并有可能淡季时间延长；市场不确定性因素增加；订单锐减，9条生产线现只能开足4~5 条。
面对外部环境的变化及可能的进一步恶化，我们应该如何应对？公司在仔细分析了市场状况及行业特点后，采取多种措施来应对订单的突然减少，抓住淡季中潜藏的机遇，为下一轮发展赢得先机。
一、加强与员工的沟通，稳定员工队伍
企 业留住员工靠的是给员工希望。现在公司面临了困难，订单减少，管理者应当向员工说明情况，避免员工由于误传信息而产生恐慌。6月份以来，公司多次召开班组 长会议，向员工表明态度：虽然现在是企业的生产淡季，但是并不只有本公司一家如此，公司在行业中情况最好；国家经济形势的缘故导致现在企业普遍不景气，外 面就业形势困难；淡季期间员工的工资虽然有所减少，但是淡季总会过去，公司会加强与客户的联系，保证生产继续下去。同时公司更加注重员工的心理变化，加强 与员工的沟通与交流，消除员工的疑虑。再次，公司要求管理人员在工作中多注重人性化管理，尊重员工的想法和意见，欢迎员工对企业的发展提出宝贵的建议，强 调员工与企业共度难关。
二、高度关注市场走势，另辟蹊径寻求订单
凡是拥有优质客户的企业生产经营相对比较稳定。有实 力、信誉度好的大客户一直是公司的重点。但汽车市场的萎缩，尤其是主机装机量的下降，直接导致公司客户业务量下降。面对生产淡季，总公司对市场拓展部的要 求是：加强与客户沟通，本着市场不丢、渠道不断、份额不减的原则，宁可让利也不丢市场，为企业下一轮发展保住空间。困难面前，难受的不仅仅是我们，客户的 日子同样不好过，甚至更难过。所以在这个时候，加强与客户的联络是非常有必要的。 作为生产部门，钢带公司积极配合市场拓展部的工作，努力满足客户需求的同时，尽量争取更多订单：一是加大衬套市场的公关力度；二是重新拾起小排量订单；三 是积极促进外贸发展开拓新市场；四是优先安排可能流失的订单。
通过以上措施及方方面面的努力，目前公司保证了5台炉的正常运转。
三、主动调整生产方式，全力满足顾客要求
生产淡季，公司面临着“品种多，数量少，交期短”的复杂情况。随着交货期规定时间的缩短，企业内部原有形成的生产管理组织体系如果不变，就会进入停工待料、产品质量不稳定、设备故障增加、客户整日抱怨的恶性循环。为避免以上现象发生，公司采取了以下措施：
1、 灵活调配，集中力量组织生产。公司6月份尽管自动线有部分订单，但跟客户沟通后，交货期延长到7月底，于是公司停掉3条自动线，集中力量保证5台平炉，全 力满足小批量订单的生产需要；7月份在平炉生产缓解、卷带订单有一定量以后，又果断的停掉2台平炉，增加2条卷带线。在订单减少的情况下，只有灵活的组织 生产，才能既满足客户的需求，又防止出现冗员导致效率低下的局面。
2、改变生产方式，尽量缩短交货期。当前的市场变化是非常快的：有些客 户可能会加急订单，有些客户可能要求变更所要采购的产品种类，而在传统的推进式生产方式下是无法对上述市场变化做出及时反应。因此，公司尝试采用拉动式的 生产方式，订单信息直接传递到烧结工序，同时，根据订单的增减情况随时对生产计划做出修订，从而适应市场的需求。
3、加大生产保障力度， 全力维护生产的正常运行。一是增加关键岗位的力量，尤其是成品轧校、铺粉工序的力量，防止瓶颈工序出现材料积压；二是增加设备保养的频次，制定设备故障抢 修预案，保证设备正常运转；三是提高管理人员的责任意识，及时处理生产过程中的突发问题，做到有序生产。
四、加强自身能力建设，提高抗风险能力
在 优胜劣汰中向较高层次提升外部环境的恶化是我们面临困难的原因之一，自身抗风险的能力不强是不容忽视的关键。多查找内部原因，到底是价格还是质量没有竞争 力？成本是不是还有下降的空间？工作的效率够不够高？这些都是我们可以深入挖掘的地方，也是可以做足功课的地方。为此，5月份以来，公司在巩固前期改革成 果的基础上，开展了以下工作：
1、有计划的加强职工的培训，全面提高员工素质。一是管理人员和关键岗位人员的培训，今年公司组织了设备管 理人员的外出培训、技术员的定期学习培训、铺粉人员的标准化操作培训等；二是积极配合其他部门做好相关的培训活动，如班组长的安全教育培训、导师带徒弟活 动；三是针对薄弱工序岗位的培训，如技术岗位的理论知识培训、扎校岗位的基础知识培训、机修岗位的自学或外出培训等；四是加大技术管理人员的培养力度，改 变原来技术管理人员局限于本岗位，与生产、设备及质量管理脱节的培养模式，强调技术管理人员的全方位培养。
2、注重成本控制的制度性建 设，提高企业成本控制水平。首先公司完善了原材料的出入库制度，大幅度的减少了在线材料，使成本核算能真实的反映当期成本。随后公司对历年积压的库存进行 清理：3月份处理了近2年的粉头共4.8吨，5月份摊销了不合格品材料达13吨，6月份又对04年至今的40多吨库存材料进行了整理。完成上述工作后，公 司严格了成本摊销制度和库存管理制度，将成本控制重点放在了原材料的节约上面：1、加强粉末的管理，规定每班月度粉头最高限额，设专人负责，使粉头数量由 原来的200Kg/月降为现在的50Kg/月；2、严格控制铺粉厚度，改变原来为防止材料发白人为增加铺粉厚度的做法，减少粉末用量；3、加强卷带线钢板 料头的控制及打毛后卷带的管理，防止因钢带的二次污染引起的钢板浪费及质量隐患，最大限度的利用钢板。接下来公司将对成本进行分类，将不直接涉及利润的非 策略性成本进行压缩，比如运输费用、外协加工费用、办公费用等。同时，公司将加强工艺的改进，进一步降低制造成本，比如提高烧结速度以降低能耗、完善保护 气氛的使用来降低液氨的用量、加强钢板铅点的研究以减少擦料人员等。
3、加大产品研发和工艺改进的投入，增强企业发展后劲。一是今年公 司技术部门组织人员进行高温高速烧结试验，目前已获得阶段性成果，烧结速度比原来提高了15~20%，同时改造了2#和3#烧结炉，以满足高温高速烧结的 需要；二是公司加大了磷青铜的工艺改进力度，将其作为公司的战略性产品，生产过程中制定了专门的控制计划，目前该产品已打开烟台和杭州市场，弥补了公司在 该产品上的遗憾；三是进行新型自动铺粉机和烧结炉的节能研究，做好必要的技术储备，公司与上海工程技术大学在以上两个项目上的合作已初有成效，前期方案已 完成，正在争取政府资金扶持。
4、以精益生产为抓手，规范现场管理，全面提升企业管理水平。目前正在进行精益生产前期的准备工作：一是配 合安防科做好现场的定置管理，二是完善各工序的统计工作，为精益生产提供数据支撑，三是把精益生产与质量管理体系结合起来，加强过程控制减少报废，四是规 范员工的行为，逐步灌输精益生产理念。
不经历风雨又怎能见到彩虹？在淡季面前，公司一方面高度关注当前市场走势，另一方面，加强自身能力建设，努力提高企业抗风险的能力。抓住淡季中潜藏的机遇重新布局，待到旺季来临之际，也许正是公司“脱胎换骨”之时。（黄靖文）
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随着CPI的不断攀 升和通胀形势的趋于恶化，国家宏观调控政策进一步深入，经济增长放缓的预期不断增强，实体经济的运行态势受到了明显的影响。作为与宏观经济景气状况关联度 较高的汽车行业，其下滑态势已经显现，表现在主机装机量的大幅度减少、汽车购买力的持续下降 。公司作为汽车行业的上游企业不可避免受到了波及：已提前进入淡季并有可能淡季时间延长；市场不确定性因素增加；订单锐减，9条生产线现只能开足4~5 条。
面对外部环境的变化及可能的进一步恶化，我们应该如何应对？公司在仔细分析了市场状况及行业特点后，采取多种措施来应对订单的突然减少，抓住淡季中潜藏的机遇，为下一轮发展赢得先机。
一、加强与员工的沟通，稳定员工队伍
企 业留住员工靠的是给员工希望。现在公司面临了困难，订单减少，管理者应当向员工说明情况，避免员工由于误传信息而产生恐慌。6月份以来，公司多次召开班组 长会议，向员工表明态度：虽然现在是企业的生产淡季，但是并不只有本公司一家如此，公司在行业中情况最好；国家经济形势的缘故导致现在企业普遍不景气，外 面就业形势困难；淡季期间员工的工资虽然有所减少，但是淡季总会过去，公司会加强与客户的联系，保证生产继续下去。同时公司更加注重员工的心理变化，加强 与员工的沟通与交流，消除员工的疑虑。再次，公司要求管理人员在工作中多注重人性化管理，尊重员工的想法和意见，欢迎员工对企业的发展提出宝贵的建议，强 调员工与企业共度难关。
二、高度关注市场走势，另辟蹊径寻求订单
凡是拥有优质客户的企业生产经营相对比较稳定。有实 力、信誉度好的大客户一直是公司的重点。但汽车市场的萎缩，尤其是主机装机量的下降，直接导致公司客户业务量下降。面对生产淡季，总公司对市场拓展部的要 求是：加强与客户沟通，本着市场不丢、渠道不断、份额不减的原则，宁可让利也不丢市场，为企业下一轮发展保住空间。困难面前，难受的不仅仅是我们，客户的 日子同样不好过，甚至更难过。所以在这个时候，加强与客户的联络是非常有必要的。 作为生产部门，钢带公司积极配合市场拓展部的工作，努力满足客户需求的同时，尽量争取更多订单：一是加大衬套市场的公关力度；二是重新拾起小排量订单；三 是积极促进外贸发展开拓新市场；四是优先安排可能流失的订单。
通过以上措施及方方面面的努力，目前公司保证了5台炉的正常运转。
三、主动调整生产方式，全力满足顾客要求
生产淡季，公司面临着“品种多，数量少，交期短”的复杂情况。随着交货期规定时间的缩短，企业内部原有形成的生产管理组织体系如果不变，就会进入停工待料、产品质量不稳定、设备故障增加、客户整日抱怨的恶性循环。为避免以上现象发生，公司采取了以下措施：
1、 灵活调配，集中力量组织生产。公司6月份尽管自动线有部分订单，但跟客户沟通后，交货期延长到7月底，于是公司停掉3条自动线，集中力量保证5台平炉，全 力满足小批量订单的生产需要；7月份在平炉生产缓解、卷带订单有一定量以后，又果断的停掉2台平炉，增加2条卷带线。在订单减少的情况下，只有灵活的组织 生产，才能既满足客户的需求，又防止出现冗员导致效率低下的局面。
2、改变生产方式，尽量缩短交货期。当前的市场变化是非常快的：有些客 户可能会加急订单，有些客户可能要求变更所要采购的产品种类，而在传统的推进式生产方式下是无法对上述市场变化做出及时反应。因此，公司尝试采用拉动式的 生产方式，订单信息直接传递到烧结工序，同时，根据订单的增减情况随时对生产计划做出修订，从而适应市场的需求。
3、加大生产保障力度， 全力维护生产的正常运行。一是增加关键岗位的力量，尤其是成品轧校、铺粉工序的力量，防止瓶颈工序出现材料积压；二是增加设备保养的频次，制定设备故障抢 修预案，保证设备正常运转；三是提高管理人员的责任意识，及时处理生产过程中的突发问题，做到有序生产。
四、加强自身能力建设，提高抗风险能力
在 优胜劣汰中向较高层次提升外部环境的恶化是我们面临困难的原因之一，自身抗风险的能力不强是不容忽视的关键。多查找内部原因，到底是价格还是质量没有竞争 力？成本是不是还有下降的空间？工作的效率够不够高？这些都是我们可以深入挖掘的地方，也是可以做足功课的地方。为此，5月份以来，公司在巩固前期改革成 果的基础上，开展了以下工作：
1、有计划的加强职工的培训，全面提高员工素质。一是管理人员和关键岗位人员的培训，今年公司组织了设备管 理人员的外出培训、技术员的定期学习培训、铺粉人员的标准化操作培训等；二是积极配合其他部门做好相关的培训活动，如班组长的安全教育培训、导师带徒弟活 动；三是针对薄弱工序岗位的培训，如技术岗位的理论知识培训、扎校岗位的基础知识培训、机修岗位的自学或外出培训等；四是加大技术管理人员的培养力度，改 变原来技术管理人员局限于本岗位，与生产、设备及质量管理脱节的培养模式，强调技术管理人员的全方位培养。
2、注重成本控制的制度性建 设，提高企业成本控制水平。首先公司完善了原材料的出入库制度，大幅度的减少了在线材料，使成本核算能真实的反映当期成本。随后公司对历年积压的库存进行 清理：3月份处理了近2年的粉头共4.8吨，5月份摊销了不合格品材料达13吨，6月份又对04年至今的40多吨库存材料进行了整理。完成上述工作后，公 司严格了成本摊销制度和库存管理制度，将成本控制重点放在了原材料的节约上面：1、加强粉末的管理，规定每班月度粉头最高限额，设专人负责，使粉头数量由 原来的200Kg/月降为现在的50Kg/月；2、严格控制铺粉厚度，改变原来为防止材料发白人为增加铺粉厚度的做法，减少粉末用量；3、加强卷带线钢板 料头的控制及打毛后卷带的管理，防止因钢带的二次污染引起的钢板浪费及质量隐患，最大限度的利用钢板。接下来公司将对成本进行分类，将不直接涉及利润的非 策略性成本进行压缩，比如运输费用、外协加工费用、办公费用等。同时，公司将加强工艺的改进，进一步降低制造成本，比如提高烧结速度以降低能耗、完善保护 气氛的使用来降低液氨的用量、加强钢板铅点的研究以减少擦料人员等。
3、加大产品研发和工艺改进的投入，增强企业发展后劲。一是今年公 司技术部门组织人员进行高温高速烧结试验，目前已获得阶段性成果，烧结速度比原来提高了15~20%，同时改造了2#和3#烧结炉，以满足高温高速烧结的 需要；二是公司加大了磷青铜的工艺改进力度，将其作为公司的战略性产品，生产过程中制定了专门的控制计划，目前该产品已打开烟台和杭州市场，弥补了公司在 该产品上的遗憾；三是进行新型自动铺粉机和烧结炉的节能研究，做好必要的技术储备，公司与上海工程技术大学在以上两个项目上的合作已初有成效，前期方案已 完成，正在争取政府资金扶持。
4、以精益生产为抓手，规范现场管理，全面提升企业管理水平。目前正在进行精益生产前期的准备工作：一是配 合安防科做好现场的定置管理，二是完善各工序的统计工作，为精益生产提供数据支撑，三是把精益生产与质量管理体系结合起来，加强过程控制减少报废，四是规 范员工的行为，逐步灌输精益生产理念。
不经历风雨又怎能见到彩虹？在淡季面前，公司一方面高度关注当前市场走势，另一方面，加强自身能力建设，努力提高企业抗风险的能力。抓住淡季中潜藏的机遇重新布局，待到旺季来临之际，也许正是公司“脱胎换骨”之时。（黄靖文）
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